תקנון האתר
- אתר www.bmspark.co.il("האתר") הנו אתר שהוקם ומופעל ע"י חברת ב.מ. מצתים בע"מ ("החברה").
- אתר זה נועד למסירת מידע אודות החברה ומוצריה וכן לביצוע הזמנות של מוצרי החברה ללקוחות החברה בלבד.
- לקוח המבצע הזמנת מוצרים דרך אתר זה, מאשר כי קרא את התקנון, הבין את תוכנו ונתן את הסכמתו לתנאים המפורטים בו.
רכישת מוצרים דרך האתר
- אתר זה אינו פתוח לרכישה לציבור הרחב אלא ללקוחות החברה בלבד (המופיעים ברשימת הלקוחות של החברה).
- מכירת מוצרי החברה באמצעות האתר תבוצע עד לגמר המלאי.
- הרכישה באתר הינה באמצעות חיוב כרטיס לקוח בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י החברה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה מכל לקוח בהתאם לשיקול דעתה.
- מחיר המוצרים באתר לא כולל מע"מ.
אספקת מוצרים
- האתר מאפשר ללקוח לאסוף את המוצר ממחסני החברה או לבקש לקבל את המוצר למען שיוזן על ידו באתר.
- במידה ובחר הלקוח לקבל את המוצר למענו, החברה תדאג לספק את המוצר עד 4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
- החברה לא תהיה אחראית לכל איחור באספקה ו/או לאי-אספקת המוצר, ככל שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- משלוח המוצר יבוצע לכתובת שהוזנה באתר ע"י הלקוח בעת ביצוע הרכישה והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או גניבה, ככל ויתרחשו וכן לא תהיה אחראית לאספקת המוצר לכתובת שגויה במידה וזו הוזנה באופן שגוי ע"י הלקוח באתר החברה.
אחריות ושירות
- האחריות שתחול על מוצרי החברה תינתן למוצרים אשר נפגמו ע"י החברה ו/או נפגמו בעת משלוח המוצר למענו של הלקוח.
- החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם למוצר כתוצאה מתפעול שגוי ו/או אחזקה ו/או התקנה לקויה.
- החלפת מוצר פגום או משומש לבדיקה טכנית, תבוצע עד 90 ימים ממועד אספקת המוצר במענו של הלקוח, בתנאי שלא נעשה במוצר כל שימוש ובכפוף להחזרתו לחברה באריזתו המקורית (במידה והאריזה בלויה, המוצר לא יתקבל להחלפה/תיקון) והצגת חשבונית בגין רכישתו.
- הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות, מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
- החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש במוצר לרבות כל נזק ישיר ו/או עקיף ו/או נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו של צד ג' כלשהו, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע עפ"י דין כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה ו/או מחדלה של החברה.
- החברה תספק ללקוח אחריות עבור המוצר הנרכש עפ"י הנחיות היצרן למשך 3 חודשים או 6,000 ק"מ ממועד התקנת המוצר ברכב (לפי המוקדם מבניהם)
מידע וסודיות
- החברה נוקטת בכל אמצעי הזהירות הנדרשים על מנת לשמור על סודיות המידע המוזן באתר ע"י הלקוח. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם, אם נזק ישיר ואם עקיף, כתוצאה מכוח עליון.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המוזן באתר ע"י הלקוח אלא לצורך הרכישה הספציפית בלבד.
זכויות קנייניות באתר החברה
- הקניין הרוחני באתר הנו רכושה הבלעדי של החברה.
- חל איסור חמור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו המופיע באתר זה.
דין וסמכות שיפוט
- בית המשפט המוסמך לדון בכל סכסוך הנובע מפעולות המבוצעות בהתאם לתקנון זה ו/או הקשורות לאתר החברה, יהיה בית המשפט המוסמך במחוז ת"א בלבד.
שירות לקוחות
- שאלות ובירורים לגבי החברה ו/או מוצריה, ניתן להפנות למחלקת שירות לקוחות של החברה בטל':03-6811899
כללי
- האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר לצורך הנוחות בלבד, אולם, הוא מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
פרטי התקשרות
ב.מ מצתים בע"מ | הקישון 2, יבנה, ת.ד 13009 מיקוד: 812002
03-6811899
office@bmspark.co.il